Política de Privacidad de Interchanging World
Fecha de Vigencia: 01/09/2025
Introducción
Bienvenido a Interchanging World LLC ("IW," "nosotros," "nuestro" o "nos"). Su privacidad es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando accede o utiliza nuestro sitio web, plataformas y servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
Información que Recopilamos
Recopilamos información para ofrecer mejores servicios y mejorar su experiencia. La información que recopilamos se clasifica en las siguientes categorías:
Información que Usted Nos Proporciona
IW recopila información personal directamente de usted, como cuando se pone en contacto con nosotros, completa un formulario de solicitud de información, envía una solicitud de admisión, responde a una oferta de trabajo, realiza una compra, se registra para un evento o interactúa directamente con nosotros en línea o a través de una aplicación. Por ejemplo, si envía una solicitud, recopilamos la información que proporciona como parte del proceso de solicitud en línea. Del mismo modo, recopilamos la información que proporciona cuando crea una cuenta, publica texto, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, sonidos, clips de video y audio-video, y otros contenidos que usted y otros publican en o a través de nuestros Servicios y que no constituyen "Comentarios" según lo definido por nuestros Términos de Uso (en conjunto, "Contenido Generado por el Usuario" o "UGC"). Esto puede incluir la recopilación de los siguientes tipos de información:
- Detalles personales (por ejemplo, su nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento)
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
- Detalles demográficos (por ejemplo, edad, género, raza, origen étnico, idiomas hablados, nacionalidad, estado militar o de veterano)
- Números de identificación (por ejemplo, número de identificación emitido por el gobierno)
- Información de autenticación (por ejemplo, nombres de usuario, contraseñas, preguntas y respuestas de seguridad)
- Información de admisión (por ejemplo, ensayo personal, muestra de escritura, transcripciones, puntajes de exámenes, cartas de recomendación, evaluaciones, historial laboral, registros disciplinarios)
- Información relacionada con ayuda financiera, becas y matrículas (por ejemplo, información recopilada a través de solicitudes de ayuda financiera o becas, información sobre su situación financiera o la de su familia, información de pago utilizada para la matrícula, registros de pagos de matrícula o montos adeudados)
- Información académica (por ejemplo, intereses académicos, preferencias, selecciones de cursos)
- Información médica y de salud (por ejemplo, historial médico, registros de vacunación, discapacidades y adaptaciones relacionadas, alergias, restricciones dietéticas, información del seguro de salud)
- Información de seguros (por ejemplo, información necesaria para asegurar y facilitar la provisión de seguros)
- Preferencias y afiliaciones recreativas (por ejemplo, preferencias de comunicación, intereses extracurriculares, membresía en clubes o grupos de afinidad)
- Información familiar (por ejemplo, estado civil, nombres de parientes que asistieron a una institución de IW o están de otro modo afiliados a IW, contactos de emergencia, parientes más cercanos, información relacionada con cónyuges, hijos y otros miembros de la familia)
- Fotografías y videos (por ejemplo, obtenidos durante la solicitud o inscripción)
- Información de redes sociales (por ejemplo, información de contacto en redes sociales)
- Comunicaciones que nos envía (por ejemplo, correos electrónicos, comentarios en formularios u otras comunicaciones que envíe)
- Otra información que pueda proporcionar (por ejemplo, cómo se enteró de nuestros Servicios)
Información Personal que Recopilamos Automáticamente
Cuando accede a los Servicios de IW en línea, podemos recopilar automáticamente información personal sobre su dispositivo o uso de los Servicios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, incluyendo el uso de "cookies" y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo a través de su navegador web y que nos permiten reconocer su dispositivo cuando regresa. Recopilamos automáticamente los siguientes tipos de información:
- Datos técnicos recopilados de su computadora o dispositivo (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, ubicación geográfica, proveedor de servicios de internet, datos demográficos del perfil).
- Información de uso (por ejemplo, los sitios web que visita, términos de búsqueda que ingresa, fecha y hora de su visita, frecuencia con la que visita nuestros Servicios, URL de sitios que accede antes o después de visitar nuestros Servicios, contenido con el que interactúa en nuestros Servicios, clics en correos electrónicos u otras acciones realizadas).
Información Personal que Obtenemos de Terceros
También podemos obtener información adicional sobre usted de fuentes de terceros, incluida información disponible públicamente (por ejemplo, información de bases de datos públicas, Contenido Generado por el Usuario proporcionado por otras personas, plataformas de redes sociales (por ejemplo, si elige completar automáticamente los campos de datos solicitados con información que proporcionó previamente a una plataforma de redes sociales de terceros), instituciones académicas y proveedores de servicios). Estos tipos de información pueden incluir:
- Detalles personales, de contacto o demográficos (como se describe anteriormente).
- Información relacionada con solicitudes o admisiones (por ejemplo, información de solicitud como se describe anteriormente, transcripciones, puntajes de exámenes, servicios de credenciales, recomendaciones).
- Información de empleo (por ejemplo, confirmación de empleo anterior, referencias).
- Información financiera (por ejemplo, elegibilidad para ayuda financiera, premios de becas).
- Información de conducta estudiantil (por ejemplo, quejas presentadas por usted, contra usted, o aquellas de las que puede ser testigo, informes relacionados, información o evidencia).
- Comentarios y otra información de terceros (por ejemplo, información de pasantías, instituciones asociadas y otros).
Información Personal Sensible que Recopilamos
Algunos de los tipos de información personal que recopilamos pueden considerarse sensibles en ciertas jurisdicciones. En particular, podemos procesar los siguientes tipos de información personal sensible:
- Información médica y de salud
- Información sobre su origen racial o étnico
- Historial penal (donde lo permita la ley)
- Estado de ciudadanía o inmigración
- Número de seguro social, ID estatal, número de pasaporte u otra identificación emitida por el gobierno
- Credenciales de inicio de sesión de la cuenta, contraseñas, preguntas y respuestas de seguridad
Cómo utilizamos la información personal
Las categorías de información que recopilamos a través de nuestros servicios se enumeran a continuación. Generalmente, utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar servicios educativos, incluyendo a través de la plataforma de aprendizaje de IW (como se describe a continuación).
- Brindar la información, productos y servicios que solicitas.
- Proporcionarte un servicio al cliente efectivo.
- Ofrecerte una experiencia personalizada cuando utilizas nuestros servicios.
- Ayudarte a conectarte con otros estudiantes y participantes.
- Contactarte con información y avisos relacionados con el uso de nuestros servicios.
- Contactarte con ofertas especiales y otra información que creemos será de tu interés (de acuerdo con las preferencias de privacidad que nos hayas indicado).
- Invitarte a participar en encuestas y proporcionarnos comentarios (de acuerdo con las preferencias de privacidad que nos hayas indicado).
- Mejorar el contenido, la funcionalidad y la usabilidad de nuestros servicios.
- Comprender mejor tus necesidades e intereses.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción.
- Con fines de seguridad, crédito o prevención de fraudes.
- Identificarte y autenticarte, como cuando inicias sesión en una cuenta o accedes a servicios específicos.
- Ejercer o defender nuestros derechos o los derechos de un tercero.
- Detectar, prevenir y responder a violaciones de leyes, estándares de conducta, políticas o nuestros términos de uso.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- Con fines de seguridad y protección, incluyendo proteger la seguridad de nuestras instalaciones, sitios web, información, servicios y otras propiedades; proteger la seguridad de estudiantes, profesores, personal y otros al visitar nuestras instalaciones o utilizar nuestros servicios.
- Con fines de planificación, desarrollo y administración de programas.
- Mantener nuestros registros precisos y actualizados.
- Con fines de investigación, incluyendo investigaciones relacionadas con resultados académicos y preferencias de aprendizaje.
- Con fines de admisión, incluyendo la evaluación de candidatos y materiales de solicitud, y la toma de decisiones de admisión.
- Con fines de programas académicos, incluyendo el registro y la inscripción en relación con programas académicos, así como la gestión, planificación, desarrollo y administración de programas.
- Con fines de ayuda financiera y becas, incluyendo determinar premios de ayuda financiera y becas, considerar materiales de solicitud de ayuda financiera y becas, y administrar la ayuda financiera y las becas.
También podemos desidentificar la información personal para que no pueda ser utilizada para identificarte y deje de ser considerada información personal según las leyes aplicables. Mantendremos y utilizaremos estos datos solo en forma desidentificada y no intentaremos reidentificar los datos.
Cómo utilizamos información personal sensible
- Información de salud y médica. En la medida en que procesemos información de salud y médica, lo hacemos para cumplir con las obligaciones bajo leyes de protección social (por ejemplo, para proporcionar adaptaciones por discapacidad) o, cuando no sea requerido por ley, para ofrecer servicios médicos bajo la responsabilidad de profesionales médicos autorizados o cuando dicho procesamiento sea necesario para proteger los intereses vitales tuyos o de otra persona. Cuando corresponda, esta información puede ser procesada con tu consentimiento.
- Información sobre datos demográficos sensibles. En la medida en que procesemos información que revele origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o orientación sexual, dicha información es divulgada voluntariamente durante el proceso de solicitud con fines de informes estadísticos relacionados con la diversidad. Cuando corresponda, esta información puede ser procesada con tu consentimiento.
- Información de antecedentes penales. Cuando lo permita la ley, en la medida en que procesemos información de antecedentes penales, lo hacemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o, cuando no sea requerido por ley, para atender nuestros intereses legítimos en garantizar que los solicitantes cumplan con estándares profesionales adecuados o requisitos de terceros en los que los estudiantes deseen realizar prácticas de campo.
- Ciudadanía o estatus migratorio, número de seguridad social, pasaporte, identificación estatal u otra identificación emitida por el gobierno. En la medida en que procesemos dicha información, lo hacemos en relación con la prestación de los servicios, por ejemplo, para determinar la elegibilidad para participar en programas académicos o en relación con solicitudes de ayuda financiera.
- Credenciales de inicio de sesión, contraseñas, preguntas y respuestas de seguridad. En la medida en que procesemos dicha información, lo hacemos para identificar y autenticar a las personas que acceden a los servicios.
Base legal para procesar información personal
- Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
- Para cumplir con obligaciones legales a las que estamos sujetos.
- Cuando sea necesario para atender nuestros intereses legítimos, incluyendo nuestros intereses en proporcionar y mantener los servicios; la gestión y administración eficiente de nuestros servicios y negocios; proteger la salud y seguridad de nuestros estudiantes, exalumnos, empleados y otros terceros; mejorar nuestros servicios, incluidos programas académicos, sitios web, herramientas y contenido relacionado; comunicarnos contigo; dirigir nuestros esfuerzos de marketing y alcance; la planificación y desarrollo de programas; mantener nuestras instalaciones, propiedades y servicios seguros y protegidos; apoyar la salud y el bienestar de nuestros estudiantes; mantener nuestros registros actualizados; personalizar tu experiencia con los servicios.
- Cuando sea aplicable según la ley local, con tu consentimiento.
IW Online Courseroom
Contenido que envías al aula virtual
Como estudiante participante en cursos en línea de IW, debes generar contenido original y enviarlo para su evaluación a través de nuestra aula virtual. Las tareas que envíes pueden ser accesibles para tus compañeros de clase. Algunos cursos pueden incluir tableros de discusión donde la participación es evaluada. Ten en cuenta que el contenido publicado en el aula puede ser accesible para otros y podría ser compartido o republicado en otras plataformas por tus compañeros.
Uso del contenido que envías por parte de IW
IW utiliza el contenido que envías para evaluar tu desempeño en los cursos y asignar calificaciones. Además, los comentarios que proporciones a lo largo del curso, junto con las evaluaciones del curso, pueden ser utilizados para mejorar los cursos y servicios de IW. IW también puede usar la información del aula para asesoramiento académico y puede contactarte con recomendaciones relevantes.
Cómo Divulgamos Información Personal
- Con Proveedores de Servicios Externos Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan en la prestación de nuestros servicios, la mejora de productos o iniciativas de marketing. Estos socios pueden usar sus datos personales exclusivamente para realizar funciones específicas en nuestro nombre y están obligados a tratar sus datos como confidenciales.
- Dentro de la Red IW Su información puede ser compartida entre diversas filiales de IW, y podemos ofrecerle opciones para que decida participar o no en estas divulgaciones, dependiendo de los requisitos legales aplicables. Todos los miembros de IW están comprometidos a manejar sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
- Con Instituciones Educativas o Potenciales Empleadores Salvo restricciones legales aplicables, podemos divulgar información a instituciones educativas con fines de evaluación académica o colocación, y a empleadores potenciales interesados en conectarse con estudiantes o exalumnos de IW. Usted podrá optar por no participar en dichas divulgaciones, según lo exija la ley.
- Con Plataformas de Redes Sociales de Terceros IW puede ofrecer funcionalidades que permiten compartir contenido en plataformas de terceros, como Facebook o X. Si decide usar estas funciones, el contenido será visible para otros según sus configuraciones de privacidad en dichas redes sociales. Es importante que tenga cuidado con su privacidad al vincular su perfil de IW con plataformas de terceros.
- Con Socios Comerciales Podemos divulgar su información a socios comerciales externos con fines de marketing, como patrocinios de concursos u ofertas promocionales. Usted puede decidir participar o no en estas divulgaciones, según lo exija la ley.
- Como Parte de una Transferencia Comercial En caso de una transacción comercial, como una fusión o adquisición, sus datos personales pueden ser transferidos a la nueva entidad. La organización sucesora continuará respetando las preferencias de privacidad que usted estableció con IW.
- Para Cumplir Obligaciones Legales Podemos divulgar su información personal para cumplir con obligaciones legales, como requisitos de informes gubernamentales o para proteger los derechos y la seguridad de IW o terceros.
Venta/Compartición de Información Personal
IW utiliza cookies, etiquetas y tecnologías similares para análisis y publicidad. Según ciertas leyes de privacidad, esto podría considerarse como "compartir" o "vender" información personal. Usted tiene el derecho de optar por no participar en estas prácticas a través de las configuraciones de privacidad.
Cómo Protegemos Información Personal
IW emplea medidas administrativas, físicas y tecnológicas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar que sus datos estarán protegidos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Nota sobre la Privacidad de los Niños
IW no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 15 años. Si cree que un niño ha proporcionado dicha información, contáctenos para que podamos eliminarla.
Derechos de Privacidad
Si es aplicable por la ley local, usted podría tener ciertos derechos respecto a su información personal. Algunas excepciones pueden aplicar, y nos reservamos el derecho de limitar estos derechos, donde lo permita la ley, incluyendo situaciones en las que no se pueda verificar razonablemente su identidad o cuando sus derechos impacten negativamente los derechos y libertades de otros. Para ejercer cualquiera de los derechos abajo mencionados, contáctenos mediante el correo electrónico proporcionado. Solo usted o una persona autorizada para actuar en su nombre (según lo permita la ley estatal) puede realizar una solicitud verificable relacionada con su información personal. Dependiendo de la jurisdicción, estos derechos pueden incluir:
- Solicitar información sobre el procesamiento de su información personal.
- Solicitar una copia de su información personal.
- Rectificar, corregir o actualizar la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Optar por no "vender" información personal, "compartir" información personal para publicidad conductual cruzada y "publicidad dirigida" (según lo definido por las leyes aplicables).
- Optar por no participar en ciertas actividades de creación de perfiles.
- Restringir o limitar nuestro uso de cierta información (incluido limitar el uso de su información personal sensible).
- Oponerse al uso de su información personal.
- Solicitar que transfiramos la información personal que usted nos proporcionó a otra organización o a usted, en ciertas circunstancias (denominado portabilidad de datos).
- Cuando haya otorgado consentimiento para el procesamiento de cierta información personal, retirar su consentimiento en cualquier momento.
- No sufrir discriminación ilegal por ejercer sus derechos.
- Presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.
Envío de Solicitudes
Puede enviar una solicitud por correo electrónico a contact@interchangingworld.com. Donde sea aplicable por ley local, también puede contactarnos por este medio para apelar cualquier decisión que tomemos en relación con su solicitud de ejercer sus derechos.
Verificación de Solicitudes
IW proporciona un formulario en línea para el envío de solicitudes. Según lo especificado en el formulario, es necesario verificar si la persona que solicita información o eliminación es, de hecho, el individuo al que se refiere la solicitud para poder procesarla. Para verificar su identidad, podemos solicitar hasta tres datos personales suyos para compararlos con nuestros registros. También podríamos pedirle que firme una declaración bajo pena de perjurio confirmando que es el titular de los datos personales relacionados con la solicitud.
Realizar una solicitud verificable de derechos no requiere que cree una cuenta con nosotros. Utilizaremos los datos personales proporcionados solo para verificar su identidad y eliminaremos esta información tras procesar la solicitud. IW se reserva el derecho de tomar medidas adicionales, según sea necesario, para verificar la identidad de los individuos en casos de sospecha de fraude en la solicitud.
Agentes Autorizados
Usted puede autorizar a otra persona para actuar en su nombre al enviar sus solicitudes ("Agente Autorizado"). En este caso, IW exige que proporcione al Agente Autorizado un permiso por escrito para enviar la solicitud en su nombre. En algunos casos, podemos solicitar que verifique directamente su identidad con nosotros. La falta de dichas verificaciones podría resultar en la denegación de la solicitud. Los Agentes Autorizados deben incluir una copia de la autorización firmada por el titular de los datos al enviar la solicitud en su nombre.
Sus Opciones
Dependiendo de la naturaleza de sus preferencias y de las leyes aplicables, podremos ofrecerle opciones sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos sus datos, así como sobre cómo nos comunicamos con usted. Por lo general, solicitamos que indique sus preferencias al proporcionar su información.
Con respecto a las preferencias de correo electrónico, cuando sea exigido por ley, obtendremos su consentimiento antes de enviar comunicaciones electrónicas de marketing. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones poniéndose en contacto con nosotros o haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción en el cuerpo del correo electrónico y siguiendo las instrucciones proporcionadas. Sin embargo, no podrá optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados, por ejemplo, con su matrícula o pagos. Si permite que compartamos sus datos con afiliados y luego retira ese permiso, aún podría recibir correos de uno de nuestros afiliados si el intercambio ocurrió antes de retirar el permiso.
Enlaces a Sitios de Terceros
Algunos de nuestros servicios pueden incluir enlaces a otros sitios de IW y a sitios de terceros no relacionados. Por ejemplo, nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios de universidades donde puede solicitar ayuda financiera, así como a redes sociales como Facebook, X (anteriormente Twitter) y YouTube. Además, nuestros servicios incluyen enlaces a sitios operados por terceros que prestan servicios a IW, como el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de los servicios de IW que muestran un enlace a esta política. No se aplica a la información recopilada en sitios de IW que no muestren este enlace, ni en sitios de proveedores de servicios o terceros. Al acceder a un sitio al que no se aplique esta Política de Privacidad, le recomendamos que revise los términos de uso y la declaración de privacidad publicados en dicho sitio.
Retención de Datos Personales
IW mantiene datos personales mientras tengamos una relación con usted (incluyendo la duración de sus estudios y, en muchos casos, posteriormente como parte de la comunidad de exalumnos). Tras el fin de nuestra relación, conservaremos sus datos por un período necesario para mantener registros académicos, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, defender o presentar reclamaciones legales, o resolver quejas o consultas relacionadas con nuestros servicios.
Transferencias Internacionales de Datos Personales
IW es una organización con sede en Estados Unidos. Nuestros servicios se alojan en servidores ubicados en los EE. UU., aunque nos reservamos el derecho de transferir nuestros servicios a servidores en otras partes del mundo. Sus datos personales pueden almacenarse en servidores ubicados en los EE. UU. u otros países. También podemos transferir sus datos personales a proveedores de servicios ubicados en otros países para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Los diferentes países tienen diferentes leyes de privacidad, y algunos ofrecen menos protección legal que otros. Adoptamos salvaguardas adecuadas (como compromisos contractuales) para ayudar a proteger sus datos personales de acuerdo con los requisitos legales aplicables.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:
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